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Informe de

Resultados del ICAP

a la Junta General, 2017

RESUMEN EJECUTIVO I. FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL I.1 Sesión Ordinaria de la Junta General del ICAP ...................................................... 10 I.2 Creación de la Asociación Civil de Empleados del Instituto Centroamericano de Administración Pública ACEICAP ............... 11 I.3 Manual de Funciones del ICAP ................ 11

I.4 Comisión de Calidad y Mejoramiento

Continuo .................................................... 11

I.5 Mejoramiento de procesos de

control interno ........................................... 11 I.6. Capacitación del personal .......................... 12 I.7. Apertura del Centro de Capacitación del ICAP en la Ciudad del Saber en Panamá ..... 13 I.8. Adquisición de Sede Administrativa ............. 13 I.9. Diseño de planos de posible edificio ........... 14 I.10. Renovación de enfoque comunicacional e incursión estratégica en redes sociales ....... 14 I.11. Lanzamiento nueva página web ............... 15 II. PROGRAMAS DE FORMACIÓN ACADÉMICA II.1 Programas de Posgrado ........................... 18 2.1.1 Posgrados en la región SICA ................... 21 2.1.2 Diseño de nuevos programas formativos ... 23 2.1.3 Asesoría técnica a los estudiantes de los Programas de Posgrado del ICAP ....... 24 2.1.4 Acto de Graduación de los Programas de Formación Académica ......................... 24 2.1.5 Becas asignadas en los Programas de Posgrado ............................................ 26 II.2 Programas de Diplomados ....................... 27 III. PROGRAMAS DE ASISTENCIA TÉCNICA III.1 Consultorías ............................................ 32 III.2 Asesorías ................................................. 36 III.3 Proyectos de Cooperación ...................... 39 III.4 Capacitación ........................................... 43 IV. PROGRAMAS DE INVESTIGACIÓN, EXTENSIÓN Y PUBLICACIONES IV.1 Investigación .......................................... 50 4.1.1 Modelos de abordaje diseñados .............. 50 4.1.2 Aplicaciones tecnológicas ........................ 52 4.1.3 Actividades de investigación .................... 53 IV.2 Producción Académica ............................ 54 IV.3 Extensión ................................................. 58 IV.4 Programa de Pasantías ............................. 62 IV.5 Recursos de Información y Aprendizaje ... 64 V. ALIANZAS ESTRATÉGICAS VI. ACTIVIDADES ESPECIALES VII. AGRADECIMIENTO 4 31 9 49 17 67 75 84